Valtti Pelisivusto – Kotimaisten Asiakkaiden Luotettu Valinta Lähtien 2020

Sisällys

• Monipuolinen Pelialusta ja Ohjelmistotoimittajat
• Tietoturva ja Pelilupa
• Maksutavat että Rahansiirrot
• Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Laaja Pelitarjonta sekä Pelientoimittajat

Olemme luoneet peliympäristömme yhdessä sektorin tunnetuimpien pelinkehittäjien parissa. Tarjonnastamme löydetään enemmän kuin 3000 pelituotetta, ne kattavat jokaisen suosituimmista kategoriat hedelmäpelejä unohtamatta. Kumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä varmistavat korkealaatuisen pelikokemuksen kaikille käyttäjälle.

Valtti Kasino tarjoaa asiakkailleen uniikin mahdollisuuden kokeilla peleihin maksutta ennen aidolla rahoilla pelausta. Tämä piirre tulee hyvin arvostettu uusien asiakkaiden joukossa, jotka aikovat oppia pelimekaniikkoihin rauhassa ilman ekonomista uhkaa.

Klassikkopelit sekä Livekasino

Casinopelien rakastajille mahdollistamme laajan valikoiman klassisia casinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat ja pokeri ovat tarjolla useissa vaihtelevissa muodoissa, joka sallii kaikille asiakkaan löytävän omaan käyttöön passelin ratkaisun. Live-huoneissamme osaavat jakajat pyörittävät pelejä välittömästi, tuoden aidon casinon ilmapiirin välittömästi kotiin.

• Klassinen, amerikkalaisen tyylin että ranskalaistyyppinen rulettipelit
• Blackjack-muodot ml. Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat ja tämän versiot esim. Punto Banco
• Video-pokeri -pelit kuten Jacks or Better että Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit enemmän kuin 50 vaihtelevassa pöydässä

Suojaus ja Lisenssi

Operoimme Maltan saaren peliauktoriteetin (MGA) antamalla peliluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, se on myönnetty 1.8.2020. Tämä lisenssi velvoittaa meidät toimimaan noudattamaan tiukkoja EU:n pelaamisen normeja, tämä varmistaa asiakkaillemme suojatun sekä rehellisen pelialustan. Kaikki pelitapahtumat sekä käyttäjätiedot suojataan 256bit SSL-salauksella, se on identtinen ratkaisu jota pankkisektorin verkkosivuilla.

Vastuullinen Pelitoiminta

Me sitoudumme vahvasti vastuullisen pelikäyttäytymisen periaatteisiin. Mahdollistamme pelaajillemme työkaluja pelaamisen hallintaan, esim. talletusrajat, häviölimiitin, aikarajat että itsensä sulkemisen. Partnerinamme ovat Peluuri ja GamCare, ne antavat tukea peliongelmien löytämisessä että hoitamisessa.

Maksumenetelmät sekä Nostot

Tiedämme, kun kätevät sekä suojatut rahaliikennöinti ovat olleet tärkeä osa miellyttävää peliympäristöä. Siksi me olemme integroineet sivustollemme laajan kokoelman maksumenetelmiä, jotka palvelevat kotimaisia pelaajia.

Maksuvaihtoehto
Rahansiirto
Kotiutus
Käsittelynopeus

Trustly	Käytössä	On	Heti / 0-24h
Visa/Mastercard	Käytössä	Kyllä	Heti / 1-3 päivää
Skrill	Käytössä	Käytössä	Heti / 0-24h
Neteller	On	On	Heti / 0-24h
MuchBetter	Kyllä	On	Heti / 0-24h
Paysafecard	Käytössä	Ei ole	Heti / –

Pienin talletuksemme on 10 € ja pienin kotiutussumma 20 euron. Kotiutukset käsitellään normaalisti 24 tuntia kuluessa nostopyynnön lähettämisestä, kuitenkin Trustly-nostot pystyvät olemaan jopa jopa nopeita. Emme peri maksuja rahansiirroista tai kotiutuksista, mutta maksumenetelmien operaattorit voivat ottamaan omansa kustannuksiaan.

Palvelun Saavutettavuus

Palvelumme tulee tavoitettavana kaikkina seitsemänä päivää viikoittain suomen kielellä. Mahdollistamme tukea kolmen vaihtoelevan väylän välityksellä: pikachat, s-posti sekä puhelinpalvelu. Live-chat on ollut käytössä ajankohtana 9-24 joka päivä, että se on ollut nopein tapa tapa saamaan ratkaisuja kiireellisiin asioihin. S-postilla tulleisiin viesteihin vastaus tulee yleensä 2-4 tuntia sisällä.

Toistuvasti Kysyttävät Asiat

Olemme koonneet monipuolisen FAQ-osion, se selittää yleisimpiin kysymyksiin liittyen käyttäjätilin hallintaan, bonustarjouksiin, maksuvaihtoehtoihin että tekniikan vaikeuksiin. Tämä osio ylläpidetään säännöllisesti pelaajien kommentin perusteella, siksi että voit löytää ratkaisut mahdollisimman vaivattomasti vailla yhteydenottoa palveluumme.

1. Pelaajatilin varmennusprosessi suoritetaan suojauskeinona ennen ensikertaisen kotiutusta
2. Bonusehdot sekä kierrätyssäännöt löytyvät aina tarjoussivulta
3. Pelihistoria tulee tarkastettavissa käyttäjätilisi välityksellä 90 vrk kaudelta
4. Limiittien muokkaukset astuvat toimintaan välittömästi tai 24 tunnin kuluttua
5. Teknologisten vaikeuksien kohdatessa neuvomme selaimesi tallennusmuistin puhdistamista

Parantamme säännöllisesti palvelujamme käyttäjien vaatimusten mukaan. Pyrkimyksemme on ollut tarjota kaikkien paras pelikokemus yhdistettynä parhaaseen turvallisuustasoon ja tukeemme, se oikeasti huolehtii käyttäjistään.